Termos de Serviço
Última atualização: maio de 2026
Bem-vindo ao Puff Zero. Ao usar a nossa app, concorda com estes Termos de Serviço. Leia-os com atenção.
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar o Puff Zero, concorda em cumprir estes termos. Se não concordar, não utilize a app.
2. Descrição do serviço
O Puff Zero é uma app de acompanhamento e apoio para quem quer reduzir ou deixar de usar cigarros eletrónicos (vapes). A app oferece:
- Contagem e monitorização de baforadas
- Acompanhamento de progresso
- Check-ins de humor
- Dicas e apoio personalizado
- Assistente virtual (Puffy)
Aviso médico importante
O Puff Zero NÃO é um dispositivo médico e NÃO substitui aconselhamento profissional. Consulte um profissional de saúde antes de mudanças significativas nos seus hábitos com nicotina.
3. Elegibilidade
Tem de ter pelo menos 17 anos para usar o Puff Zero. Ao utilizar a app, confirma que cumpre este requisito.
4. Conta do utilizador
É responsável por:
- Manter a confidencialidade da sua palavra-passe
- Toda a atividade realizada na sua conta
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Avisar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
5. Subscrições e pagamentos
Planos disponíveis:
- Plano Grátis: rastreio de baforadas, sequências, conquistas, marcos de saúde, calculadora de poupança, check-ins de humor e 3 mensagens diárias com a coach de IA — sem pagamento
- Subscrição Mensal: cobrança mensal automática com período experimental de 3 dias para novos subscritores
- Subscrição Anual: cobrança anual automática com período experimental de 3 dias para novos subscritores
Período experimental: O período experimental de 3 dias é oferecido nos planos Mensal e Anual pagos para novos subscritores. Se não cancelar antes do fim do período, a subscrição escolhida será cobrada automaticamente.
Renovação automática: As subscrições mensais e anuais renovam automaticamente no fim de cada período. Pode cancelar a renovação a qualquer momento nas definições do Apple ID ou Google Play — o cancelamento tem de ser feito com pelo menos 24 horas de antecedência ao fim do período para evitar a próxima cobrança.
Política de cancelamento: Pode cancelar a subscrição a qualquer momento. O cancelamento produz efeito no fim do período de cobrança atual. Não oferecemos reembolsos por períodos parciais.
6. Uso aceitável
Concorda em não:
- Usar a app para fins ilegais
- Tentar invadir ou comprometer a segurança da app
- Partilhar a sua conta com terceiros
- Fazer engenharia reversa da app
- Usar a app de forma que possa danificar ou sobrecarregar os nossos servidores
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Puff Zero, incluindo design, gráficos, textos e código, é propriedade nossa exclusiva e está protegido por direitos de autor.
8. Limitação de responsabilidade
O Puff Zero é fornecido "como está". Não garantimos que:
- A app funcione sem interrupções
- Atinja os seus objetivos de cessação
- Os resultados sejam precisos ou fiáveis
Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
9. Modificações
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações significativas serão comunicadas pela app. O uso continuado após modificações constitui aceitação dos novos termos.
10. Encerramento
Podemos encerrar ou suspender a sua conta ao nosso critério, sem aviso prévio, em caso de violação destes termos ou por qualquer outro motivo.
11. Lei aplicável
Estes termos regem-se pelas leis do Brasil. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes de São Paulo, Brasil.
12. Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos em: support@puffzero.app
13. Acordo integral
Estes Termos de Serviço, em conjunto com a nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre si e o Puff Zero.