Términos de Servicio
Última actualización: mayo de 2026
Bienvenido a Puff Zero. Al usar nuestra app aceptas estos Términos de Servicio. Léelos con atención.
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar Puff Zero aceptas cumplir estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
2. Descripción del servicio
Puff Zero es una app de seguimiento y apoyo para quienes quieren reducir o dejar los cigarrillos electrónicos (vapes). La app ofrece:
- Recuento y seguimiento de caladas
- Seguimiento del progreso
- Check-ins de ánimo
- Consejos y apoyo personalizado
- Asistente virtual (Puffy)
Aviso médico importante
Puff Zero NO es un dispositivo médico y NO sustituye el consejo médico profesional. Consulta a un profesional sanitario antes de cambios significativos en tus hábitos con nicotina.
3. Elegibilidad
Debes tener al menos 17 años para usar Puff Zero. Al usar la app confirmas que cumples este requisito.
4. Cuenta de usuario
Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Toda la actividad realizada en tu cuenta
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Avisarnos de inmediato sobre usos no autorizados
5. Suscripciones y pagos
Planes disponibles:
- Suscripción semanal: facturación automática cada semana
- Suscripción mensual: facturación automática cada mes
- Suscripción anual: facturación automática cada año
Sin prueba gratuita: Puff Zero no ofrece actualmente una prueba gratuita. Tu suscripción comienza y el pago se realiza en cuanto confirmas la compra en la App Store o en Google Play.
Renovación automática: Las suscripciones semanales, mensuales y anuales se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación. Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento en los ajustes de tu cuenta de Apple ID o Google Play; la cancelación debe hacerse al menos 24 horas antes de que termine el periodo para evitar el siguiente cargo.
Política de cancelación: Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. La cancelación tendrá efecto al final del período facturado. No hacemos reembolsos por períodos parciales.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar la app con fines ilegales
- Intentar hackear o comprometer la seguridad de la app
- Compartir tu cuenta con terceros
- Hacer ingeniería inversa de la app
- Usar la app de forma que pueda dañar o sobrecargar nuestros servidores
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Puff Zero, incluidos diseño, gráficos, textos y código, es de nuestra propiedad exclusiva y está protegido por derechos de autor.
8. Limitación de responsabilidad
Puff Zero se proporciona "tal cual". No garantizamos que:
- La app funcione sin interrupciones
- Vayas a lograr tus metas de cesación
- Los resultados sean precisos o fiables
En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por la app. El uso continuado tras las modificaciones implica aceptación de los nuevos términos.
10. Terminación
Podemos terminar o suspender tu cuenta a nuestra discreción, sin previo aviso, por incumplimiento de estos términos o por cualquier otra razón.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Las disputas se resolverán en los tribunales competentes de São Paulo, Brasil.
12. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a: support@puffzero.app
13. Acuerdo íntegro
Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Puff Zero.