Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
O Puff Zero ("nós", "nosso" ou "o app") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Informações que coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você usa o Puff Zero:
- Dados da conta: e-mail, nome de usuário e senha ao criar uma conta.
- Dados de uso: contagem de tragadas, progresso, check-ins de humor e metas definidas.
- Dados do dispositivo: tipo de aparelho, sistema operacional e identificadores únicos.
- Dados de compra: informações de assinatura processadas pela Apple App Store ou Google Play Store.
2. Como usamos suas informações
Usamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar os serviços do app
- Personalizar sua experiência e metas
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar notificações relevantes (com sua autorização)
- Analisar e melhorar o desempenho do app
3. Serviços de terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:
- Firebase (Google): autenticação, armazenamento de perfil de usuário e de dados de tragadas/check-ins
- RevenueCat: gestão de assinaturas e verificação de acessos
- Apple App Store / Google Play Store: processamento de pagamentos
- PostHog: analytics anônimos de produto — eventos de uso como telas vistas, toques em botões e engajamento com funcionalidades, usados para melhorar o app. O PostHog não recebe suas tragadas, entradas de diário ou check-ins de humor.
- Sentry: relatórios de falhas e monitoramento de erros. O Sentry recebe traces de falhas e informações de diagnóstico para que possamos corrigir bugs. Ele não recebe suas tragadas, entradas de diário ou check-ins de humor.
- Coach de IA Puffy: ao conversar com a Puffy, suas mensagens e um resumo das suas estatísticas (tragadas, sequência, meta) são enviados pela nossa Cloud Function segura a um provedor de IA/LLM para gerar respostas. As conversas não são usadas para treinar modelos de IA. Não compartilhe informações pessoais identificáveis com a Puffy.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados com segurança no Firebase (Google Cloud), com criptografia em trânsito e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações.
5. Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações imprecisas
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Exportar seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento nas configurações do app.
7. Idade mínima
O Puff Zero não é destinado a usuários com menos de 17 anos. Não coletamos informações de crianças de forma consciente.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas pelo app ou por e-mail.
9. Contato
Para questões de privacidade, fale com a gente em: privacy@puffzero.app
10. Conformidade legal
Esta política atende à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil), ao GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE) e à CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia).